在尝试安装Office 2016 64位版本时，您可能会遇到一个常见问题：系统提示需要先卸载现有的32位版本，但当您在控制面板中检查时却找不到该版本的相关记录。这种情况可能让人感到困惑，但通过以下步骤，您可以顺利解决问题。

1. 确认安装环境

首先，请确保您的计算机满足Office 2016 64位的安装要求。这包括操作系统版本（建议使用Windows 7 SP1或更高版本）以及足够的磁盘空间和内存。

2. 检查已安装的Office版本

尽管控制面板中没有显示32位版本，但并不意味着它不存在。有时，系统可能会隐藏某些已安装的程序。请按照以下步骤进行检查：

- 打开控制面板。

- 转到“程序和功能”部分。

- 查看是否有任何与Office相关的条目，尤其是标注为32位的版本。

如果仍然找不到，请尝试搜索整个系统中是否存在Office相关文件夹或注册表项。

3. 使用Office卸载工具

微软提供了一个专门的卸载工具，可以帮助用户彻底移除旧版Office安装。以下是具体操作步骤：

- 下载并运行Microsoft官方提供的[Office卸载支持工具](https://support.microsoft.com/zh-cn/office/卸载-office-从-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8)。

- 根据提示选择要卸载的Office版本。

- 完成卸载后重启计算机。

4. 清理残留文件

即使卸载了旧版Office，也可能存在一些残留文件影响新版本的安装。可以手动删除这些文件：

- 找到默认的安装路径（通常为C:\Program Files\Microsoft Office）。

- 删除所有与Office相关的文件夹。

- 同时清理临时文件夹（C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Temp）中的相关文件。

5. 重新安装Office 2016 64位

完成上述步骤后，再次尝试安装Office 2016 64位版本。确保下载的是官方正版安装包，并遵循正确的安装流程。

6. 遇到问题时寻求帮助

如果在执行以上步骤过程中遇到困难，可以联系微软客服或访问其官方网站获取进一步的支持。

通过以上方法，大多数情况下都能够成功解决“Office 2016 64位无法安装，提示有32位要卸载，但查找控制面板找不到”的问题。希望这些建议能帮到您！