如果您收到了违停告知单,但在交管12123APP上查询不到相关信息,这可能会让您感到困惑和担忧。别急,这里有一些步骤可以帮助您解决问题:
首先,确认信息准确性
请仔细核对告知单上的车牌号码、违法时间、地点等信息是否与您的车辆信息相符。如果发现任何不一致的地方,可能是系统录入错误。
其次,等待一段时间再查询
有时候由于数据同步的原因,告知单信息可能需要1-3个工作日才能在12123APP上显示。建议您隔几天再次尝试查询。
联系交警部门核实
如果长时间仍无法查询到相关信息,可以携带身份证、驾驶证、行驶证以及告知单前往当地交警大队窗口进行咨询。工作人员会帮助您核实情况。
检查网络环境
确保您的手机或电脑处于良好的网络环境中,避免因网络问题导致查询失败。
记录并保存证据
无论最终结果如何,都应妥善保管好违停告知单,必要时可拍照留存作为凭证。
总之,遇到这种情况不要慌张,按照上述方法逐步排查即可。希望每位车主都能顺利解决这一问题!
