🛒买到假货应该怎么做？可以打12315吗？😉
发布时间：2025-03-14 10:44:31来源：
当我们在购物时遇到买到假货的情况，真的让人火大💔。首先不要慌，冷静下来后，你需要做的是保留证据📸，比如商品的照片、购买记录和包装等，这些都是维权的重要依据。其次，你可以尝试联系商家协商解决🤝，如果商家态度强硬或者不愿意处理，这时候就可以拨打消费者投诉举报专线——12315📞了！工作人员会根据你的描述进行核实，并帮助你解决问题。
同时，也可以通过电商平台的投诉通道提交相关材料，在线客服通常会在短时间内响应⏰。如果经过多次沟通仍然无法解决问题，建议向市场监管部门申请调解🤝，甚至可以通过法律途径维护自身权益💪。记住，保护自己的合法权益很重要，别让不良商家得逞哦！🌟
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