【建设银行手机银行密码忘了怎么办】当用户在使用建设银行手机银行时，如果忘记了登录密码或交易密码，可能会感到焦虑。不过，建设银行提供了多种方式帮助用户找回或重置密码。以下是一些常见的解决方法和操作步骤，供参考。
一、
如果你忘记了建设银行手机银行的密码，首先不要慌张。你可以通过以下几种方式进行处理：
1. 通过手机银行APP自助找回密码：部分功能支持在线找回，但需要验证身份信息。
2. 拨打客服热线：联系建行客服，提供个人信息进行身份验证后，可申请重置密码。
3. 前往网点办理：携带有效身份证件到任意一家建设银行网点，由工作人员协助处理。
4. 使用网银助手：如果已开通网上银行，可通过网银进行密码重置。
不同情况可能需要不同的处理方式，具体取决于你遗忘的是登录密码还是交易密码。
二、表格：建设银行手机银行密码忘记后的处理方式
| 情况 | 处理方式 | 所需材料/条件 | 处理时间 | 是否需要本人到场 |
| 登录密码忘记 | 通过手机银行APP自助找回 | 身份证号、预留手机号、短信验证码 | 立即 | 否 |
| 交易密码忘记 | 通过手机银行APP找回（部分情况） | 身份证、预留手机号、短信验证码 | 立即 | 否 |
| 无法自助找回 | 拨打95533客服热线 | 本人身份证号、银行卡号、预留手机号 | 10-30分钟 | 否 |
| 需要重置密码 | 前往建设银行网点办理 | 本人有效身份证件、银行卡 | 10-30分钟 | 是 |
| 已开通网银 | 通过网银助手重置密码 | 网银登录名、密码、身份证 | 立即 | 否 |
三、温馨提示
- 在处理过程中，请确保使用的是官方渠道，避免泄露个人信息。
- 如果多次尝试失败，建议尽快联系客服，防止账户被异常操作。
- 为避免再次遗忘密码，建议设置易于记忆但安全的密码，并定期更新。
如你还有其他疑问，欢迎随时咨询建设银行官方客服或前往就近网点获取帮助。
