121 是早年的气象信息查询电话，也就是过去大家熟知的气象预报专线，现在这个号码已经升级，现行全国统一气象服务热线是 12121，很多老用户依旧习惯称呼 121 气象热线，这个热线主要作用是查询天气预报、气象预警、气候相关信息，属于气象部门对外提供的便民语音查询服务，全天可以拨打，方便市民提前了解天气情况，安排出行和日常生产生活。
号码变迁原因
早期气象查询短号码为 121，随着通信短号资源调整，气象服务专线升级扩充成五位号码 12121，原有的短号 121 不再作为气象热线使用，但是很多年长用户记忆里还保留 121 这个叫法，所以经常会有人询问 121 是什么热线，需要区分旧号码和现行正式号码。
热线主要功能清单
天气预报查询 当日以及未来几天天气情况
气象预警信息 雷雨大风高温等气象预警播报
专项气象信息 部分地区会提供农业气象等专项播报
拨打使用操作步骤
第一步 如果想要查询气象预报，直接拨打现行 12121 气象服务热线
第二步 根据语音提示，选择想要查询的天气项目
第三步 收听语音播报的气象相关内容
第四步 如果需要人工或者其他气象业务，可以按照语音菜单进一步选择
新旧号码对照表
项目 旧号码 现行号码
号码 121 12121
属性 早年气象查询短号 全国统一气象服务热线
状态 已不再作为气象专线使用 正常启用
补充区分 不要把 121 和其他政务短热线混淆，它本身并不是 110 120 这类紧急报警急救热线，属于气象便民查询专线。
了解 121 是什么热线之后，就清楚它是旧版气象查询短号，现在查询天气预报请使用升级之后的 12121 气象热线。
【相关 FAQ】
问题 1 121 是什么热线，现在还能拨打查天气吗
回答 1 121 是什么热线，它是早年旧版气象查询短号，现在已经升级为 12121，不再使用原来的 121 气象专线
问题 2 121 是什么热线，它是紧急求助电话吗
回答 2 121 是什么热线，它不是紧急求助电话，属于气象便民语音查询专线，和 110 120 紧急热线性质不一样
问题 3 121 是什么热线，为什么很多老人还叫它气象热线
回答 3 121 是什么热线，因为早年查天气就是拨打 121，属于老号码记忆，后续短号升级成 12121，老用户习惯保留旧称呼
【免责申明】
本文为公共短号变迁科普，短号启用调整以气象与通信主管部门最新公告为准。
