outlets 店中文常叫做奥特莱斯店，它是品牌官方授权的折扣直营门店，核心定位是销售品牌过季款断码款下架库存商品，依靠低价折扣吸引消费者，它和商场里面的正价专柜不是同一种渠道，正价专柜主打当季新款，outlets 店主打折扣清库存，很多人会把 outlets 店理解成假货尾货店，这个认知并不准确，正规 outlets 店货品由品牌方统一供货，属于品牌官方体系内的折扣渠道，现在国内很多城市都建有大型奥特莱斯购物中心，也就是把大量 outlets 店集中在同一个园区，集合服饰鞋包运动品牌轻奢品牌等不同品牌的折扣门店。

名称来源与基础定义

outlets 英文单词本义是出口 渠道，在零售行业延伸含义就是品牌折扣 outlet 门店，国内音译成奥特莱斯，复数形式 outlets，日常口语大家直接叫奥莱店。这种业态最早起源欧美，原本是工厂旁边开设的清仓小店，后来慢慢发展成大型集中式购物园区，传入国内之后成为非常热门的折扣零售业态。

核心特征对照表

货品类型深度说明

outlets 店里面货品主要分成三大类

• 传统尾货，就是上一季或者更早季节的正价专柜剩余库存，款式和当年专柜款保持一致
• 奥莱专供款，品牌专门为 outlets 店单独开发的产品线，材质配置和正价款会有差别，价格更低，不属于专柜同款尾货，这是消费者最容易踩坑的地方
• 断码瑕疵微瑕商品，尺码不全，少量轻微做工瑕疵，折扣力度会更大

运营逻辑

品牌开设 outlets 店主要目的是消化库存，回笼资金，同时拓展喜欢折扣消费的客群，不会冲击正价门店的新款销售，所以品牌会控制货品区分，避免奥莱专供款和正价款正面竞争。大型奥莱园区是把各个品牌 outlets 店集中招商，园区统一做营销活动，叠加品牌本身折扣，经常会出现折上折。

选购注意要点

• 下单前确认是不是奥莱专供款，不要默认等同于专柜同款
• 尺码普遍不全，热门尺码经常缺货
• 售后政策和正价专柜可能不一样，部分 outlets 店退换货规则更严格

【常见问题】

问题 1 outlets 店里面的商品都是正品吗

回答 1 正规品牌授权的 outlets 店里面商品属于品牌官方供货，是正品，但是里面包含奥莱专供款，和正价专柜同款不是完全一样的产品，不要把奥莱专供款当成专柜原款。

问题 2 outlets 店和普通折扣店有什么区别

回答 1 outlets 店是品牌官方体系的折扣门店，普通折扣店很多是第三方经销商拿货，outlets 店由品牌直接管控货品来源，授权资质更规范。

问题 3 outlets 店为什么大多建在郊区

回答 1 outlets 店占地面积很大，需要容纳大量品牌门店还有停车场，郊区土地成本更低，同时这种业态主打自驾购物，选址郊区更适合 outlets 店长期运营。

【免责申明】

本文属于零售业态科普内容，不同品牌 outlets 店的货品规则售后政策存在差异，具体规则请以对应品牌官方门店公示为准。