火车票退票政策规定是怎么样的? 🚂🎫

最近有小伙伴问小助手关于火车票退票的规定，今天就来给大家详细解答一下吧！铁总的退票规则其实挺人性化的，但也有不少需要注意的地方哦。首先，退票的时间非常重要。如果你需要退票，最好提前一定时间操作，尤其是春运或节假日高峰期，越早退越好。一般情况下，开车前15天以上退票是免费的，但如果是在开车前48小时到15天内退票，则会收取票价5%的手续费；24小时到48小时内则是10%；24小时内则为20%。😭 不过，如果是铁路部门的原因导致列车停运或是晚点，那就可以全额退款啦！💡 此外，电子客票的退票也很方便，直接通过12306官网或App就能搞定。记得保留好购票时使用的证件，以备查验哦！👀 最后提醒大家，退票尽量避开高峰期，以免耽误行程！🚀