vivo 恢复出厂设置，核心就是把手机系统还原到初始出厂状态，会清除本机存储的联系人照片账号应用以及自定义设置，操作前必须完成数据备份，同时确认已经退出 vivo 账号，避免重置之后触发账号锁无法正常进入系统。vivo 系统设计恢复出厂功能，主要用来解决系统卡顿异常应用冲突固件 bug，也适合转手出售手机的时候清除个人信息，这个操作不会改变当前已经升级完成的系统版本，不会降级到老版本系统，很多用户容易混淆这一点，恢复出厂只是重置用户数据与配置，底层固件版本保持不变，另外 OriginOS 和老款 Funtouch OS 的入口位置略有区别，但是重置逻辑完全一致，重置过程不能强行断电，否则有概率造成系统损坏无法开机。

一 重置前必做准备

二 系统内正常恢复出厂设置步骤

1 打开桌面设置，下滑页面找到系统管理选项，新版 OriginOS 部分版本名称为系统。

2 进入之后选择备份与重置，这个就是 vivo 恢复出厂设置的主入口。

3 在页面可以看到两个选项，分别是还原所有设置，和清除所有数据，也就是完整的 vivo 恢复出厂设置。

4 如果只是想还原壁纸网络设置账号偏好，不想删除照片应用，就选择还原所有设置，如果需要彻底清空手机，就选择清除所有数据。

5 选择清除所有数据之后，页面会弹出提示，仔细阅读清空说明，勾选已经备份的确认选项。

6 验证锁屏密码，部分机型还需要二次验证 vivo 账号密码。

7 确认之后手机自动重启，进入重置流程，等待进度走完，手机会自动开机，进入新机初始化引导界面。

三 无法进入系统的强制恢复出厂设置

如果手机死机卡在开机界面，无法正常打开设置，就使用 Recovery 模式做 vivo 恢复出厂设置

1 手机完全关机，长按电源键加音量上键，等待出现 vivo 品牌 logo 之后松开按键，进入 Recovery 菜单。

2 在 Recovery 界面，选择清除数据选项，不同版本文字可能显示为清除所有数据。

3 确认清除，等待执行完成，之后选择重启手机。

4 注意，Recovery 强制 vivo 恢复出厂设置，如果之前登录过 vivo 账号，重启之后依旧需要原 vivo 账号密码激活，没有密码会锁机。

四 两种重置方式区别

五 重置之后收尾操作

重置完成开机之后，跟着引导选择语言地区，连接无线网络，然后可以选择登录 vivo 账号，把之前备份的数据恢复回来，重新安装需要的应用，重新设置指纹人脸锁屏密码，检查摄像头扬声器触控这类硬件功能是否正常。如果重置之后依旧存在原来的故障，代表问题不是用户配置引起，需要考虑固件升级或者售后检修。

完成 vivo 恢复出厂设置全部流程之后，手机所有自定义配置全部清除，系统恢复出厂初始状态，后续如果还需要保留数据，就不要再次执行清除所有数据选项。

【常见问题】

问题 1 vivo 恢复出厂设置之后系统版本会不会降级

回答 1 vivo 恢复出厂设置不会降级系统，当前已经升级的 OriginOS 或者 Funtouch OS 固件版本会继续保留，想要降级系统需要单独刷固件，不能依靠 vivo 恢复出厂设置实现。

问题 2 vivo 恢复出厂设置忘记 vivo 账号密码怎么办

回答 2 执行 vivo 恢复出厂设置之后会触发 vivo 账号激活锁，忘记密码需要通过 vivo 官网账号找回通道重置密码，没有账号密码无法跳过激活，所以做 vivo 恢复出厂设置之前一定要提前退出账号。

问题 3 vivo 恢复出厂设置和刷机有什么不一样

回答 3 vivo 恢复出厂设置属于系统自带功能，只清除用户数据和配置，不改动底层固件，刷机是重新写入完整固件包，可以更换系统版本，风险比 vivo 恢复出厂设置更高，操作不当会变砖。

问题 4 vivo 恢复出厂设置中途断电会怎么样

回答 3 vivo 恢复出厂设置正在执行的时候强行断电，会造成系统分区损坏，手机卡在 logo 无法开机，后续只能进 Recovery 或者线刷修复，所以做 vivo 恢复出厂设置一定要保证电量充足。

【免责申明】

本文 vivo 恢复出厂设置操作基于 vivo OriginOS 与 Funtouch OS 常规版本编写，不同机型运营商定制版菜单名称可能存在差异，vivo 恢复出厂设置会永久清除手机内全部个人数据，请务必提前备份，账号锁相关风险由使用者自行承担，本文不对操作造成的数据丢失设备故障承担相关责任。