u 盾的使用方法核心是作为银行网上银行的数字证书硬件,在转账支付签约等关键操作时插入设备,通过 u 盾按键确认交易,验证本人身份,防止账户资金被他人盗用,u 盾里面存储专属数字证书,交易信息会加密传输,相比短信验证码安全等级更高,大部分银行 u 盾分为电脑网页版和手机蓝牙款两种类型,电脑款依靠 usb 接口连接,蓝牙款可以配对手机银行使用,初次使用需要先安装驱动或者安全控件,设置 u 盾密码,之后每次大额转账对外支付的时候,系统会唤起 u 盾校验,在 u 盾屏幕核对交易金额收款账户,按下确认键完成授权,很多新手不清楚 u 盾的使用方法,经常出现识别失败密码锁定控件报错,掌握完整操作流程和常见故障排查,就能顺畅完成网银交易。
需要使用 u 盾,根源是网银大额交易对身份核验要求更高,单纯短信验证码存在被拦截窃取的风险,u 盾属于硬件加密介质,私钥保存在 u 盾内部不能导出,交易必须本人手持设备按键确认,从机制上提升转账安全,不同银行的 u 盾外形按键界面略有差别,但是 u 盾的使用方法整体逻辑一致,都是安装环境插入设备核验交易确认授权。
u 盾类型区分表格
| 类型 | 连接方式 | 适用场景 | 特点 |
|---|---|---|---|
| usb 有线 u 盾 | usb 接口插电脑 | 电脑网银网页端 | 需要安装银行安全控件驱动 |
| 蓝牙 u 盾 | 蓝牙配对手机 | 手机银行 app | 不用插线,适合手机大额转账 |
| 音频口 u 盾 | 音频接口 | 旧款手机 | 现在新款手机基本淘汰 |
初次启用 u 盾的操作步骤
第一步 拿到新 u 盾之后,找到银行给的初始密码封条,打开之后记录初始密码
第二步 电脑端使用的话,打开对应银行官网,下载网银安全控件和 u 盾驱动,安装完成重启浏览器
第三步 将 u 盾插入电脑 usb 接口,等待系统识别设备,打开网银管理工具,识别成功之后可以看到证书信息
第四步 修改初始密码,设置自己牢记的 u 盾交易密码,注意这个密码和银行卡取款密码不是同一个
第五步 蓝牙款 u 盾,打开手机银行,进入 u 盾管理页面,打开 u 盾电源,开启蓝牙,按照页面提示完成配对绑定
第六步 绑定成功之后,就可以正常进行转账支付等需要 u 盾校验的业务
日常交易使用步骤
第一步 登录网上银行或者手机银行,填写转账信息,核对收款人账号户名金额
第二步 提交交易,系统提示需要 u 盾核验
第三步 电脑款插入 u 盾,蓝牙款打开 u 盾电源并保持蓝牙连接
第四步 查看 u 盾屏幕上面显示的交易信息,仔细核对金额收款账户,确认信息无误
第五步 按下 u 盾上面的确认按键,输入 u 盾密码完成授权
第六步 页面提示交易成功,拔出或者关闭 u 盾,交易完成
u 盾使用注意要点清单
1 u 盾密码连续输错多次会锁定,锁定之后需要携带身份证银行卡到银行网点解锁
2 不要在陌生公共电脑上面长期使用 u 盾,使用完及时拔出,防止木马窃取交易信息
3 u 盾属于精密电子设备,避免摔落进水高温,屏幕按键损坏会直接无法使用
4 交易确认前一定要在 u 盾屏幕核对信息,不要盲目按确认,这是 u 盾的使用方法里面最重要的安全环节
5 证书到期之前需要提前在网银里面更新证书,过期之后 u 盾无法正常校验交易
6 一台 u 盾一般只对应本人名下该银行账户,不能跨银行共用
常见故障排查
清单
1 电脑识别不到 u 盾,优先更换 usb 接口,重新安装安全控件,清理浏览器缓存
2 蓝牙 u 盾配对失败,关闭手机蓝牙重新打开,确认 u 盾电量充足,关闭其他蓝牙设备干扰
3 提交交易不弹出 u 盾校验,检查浏览器是否禁用安全控件,切换兼容模式
4 u 盾屏幕不亮,多数是蓝牙款电量耗尽,需要充电之后再使用
【常见问题】
问题 1 u 盾的使用方法里面 u 盾密码和银行卡取款密码是同一个吗
回答 1 u 盾的使用方法当中,u 盾交易密码是独立设置的硬件校验密码,和银行卡取款密码不是同一个密码,两个密码建议分开记忆,不要设置成一样。
问题 2 u 盾的使用方法,密码锁定之后还能继续网银转账吗
回答 2 u 盾的使用方法里面,密码锁定之后 u 盾无法完成交易授权,不能正常转账,需要本人携带证件到银行网点办理解锁重置。
问题 3 蓝牙款 u 盾的使用方法和有线 u 盾有什么差别
回答 3 蓝牙款 u 盾的使用方法不需要插 usb,依靠蓝牙和手机银行配对,适合移动端大额交易,有线 u 盾的使用方法主要在电脑网银端,需要安装控件驱动。
问题 4 u 盾的使用方法,证书过期之后要怎么处理
回答 4 u 盾的使用方法当中证书过期之后校验会失效,可以登录网银自助更新证书,如果自助更新失败,需要去银行网点重新更新 u 盾证书。
【免责申明】
本文 u 盾的使用方法相关内容仅作为通用操作参考,不同银行 u 盾界面驱动和操作细则存在差异,具体操作以对应银行官方指引为准,涉及资金交易请仔细核对信息,因操作失误造成资金损失本文不承担相关责任。


